Kalite Politikası

2025 yılı itibarıyla TORK Bağlantı Elemanları A.Ş çatısı altında faaliyetlerini sürdüren Şafak Elektrik olarak, TORK’un kalite anlayışını benimseyerek müşteri memnuniyetini, sürekli gelişimi ve sürdürülebilir başarıyı tüm süreçlerimizin merkezine almaktayız.

  • Müşterilerimizin istek ve beklentilerini eksiksiz olarak yerine getirmek;
  • Faaliyetlerimizi işimize uygun olan standartlara, yasalara ve mevzuatlara uygun şekilde yürütmek;
  • Belirlenen kalite hedeflerine ulaşmak ve bu hedefleri sürekli gözden geçirmek;
  • Personelimizi belirlenen hedeflere ulaşması ve etkin bir şekilde sisteme katılmasını sağlamak için sürekli eğitmek;
  • Uygun malzeme ve teknikleri seçerek doğal çevremizi korumak;
  • Kalite Yönetim Sisteminin uygunluğunu ve etkinliğinin sürekli iyileştirilmesini sağlamak;
  • Karar üretme ve uygulama süreçlerimizi daha verimli kılmak, tedarikçilerimizle ve müşterilerimizle bütünleşmek.